Rakuten Gutschein

Bei Rakuten handelt es sich um einen bereits im Jahre 1997 gegründeten Online Shop aus Japan, welcher Anfang dieses Jahrzehnts seine Expansion fortsetzte und nun auch im deutschsprachigen Raum sehr aktiv ist und gerne einen Rakuten Gutschein anbietet. Wie das Unternehmen selbst von sich sagt, handelt es sich bei Rakuten um den drittgrößte Internethändler der Welt. Der Erfolgslauf von Rakuten in Deutschland und Österreich ist beeindruckend, wie sich auch mit Zahlen untermauern lässt. Innerhalb von eineinhalb Jahren konnte das Unternehmen in Österreich die Anzahl der aktiven Händler im eigenen Online-Shop mehr als vervierfachen.

Aktuell: 30 gültige Rakuten Gutschein Rabatte am 28. September 2020 gefunden:

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Kunden mit registriertem Kundenkonto, die sich neu zum Rakuten Newsletter anmelden, erhalten einen 10,00 Euro Einkaufs-Gutschein, der bei einer Bestellung auf www.rakuten.de eingelöst werden kann. Als Voraussetzung muss ihre E-Mail-Adresse über den von Rakuten.de übersendeten Link bestätigt werden. Der Mindestbestellwert pro Gutschein beträgt 70,00 Euro. Gültig solange der Vorrat reicht (pro Tag sind 250 Gutscheine verfügbar). Pro Bestellung und Person ist nur ein Gutschein einlösbar. Preisgebundene Artikel
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Mit dem Gutschein-Code 15MAXX erhalten Club Rakuten-Mitglieder 15% Rabatt auf den Verkaufspreis (exklusive Versandkosten) teilnehmender und gekennzeichneter Produkte. Gültig ab 31.08.2020 nur solange der Gutschein-Vorrat reicht, bis spätestens 14.09.2020, 23:59 Uhr. Kein Mindestbestellwert.
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Über Rakuten

Themen

Rakuten Gutscheine, -Rabatte, -Schnäppchen


Wenn Sie vorhaben einen Einkauf bei Rakuten zu tätigen, sollten Sie sich im Vorfeld über mögliche Rabatte und Gutscheine informieren. Denn beinahe das ganze Jahr über finden sich im Internet zahlreiche Gutscheine, mit denen Sie bares Geld sparen. Diesen Sommer gab es beispielsweise einen 10 Euro Gutschein für ADAC Mitglieder oder einen 15% Rabatt ab einem Mindestbestellwert von 80 Euro gültig. Zusätzlich finden sich online auch den ein oder anderen Gutscheincode 2015, mit welchen Sie sich beispielsweise die Versandkosten sparen.

Rakuten Superpunkte


Rakuten hat für seine Kunden ein ganz individuelles Bonus-System eingeführt, welches in Form von Superpunkten läuft. Bei jedem Kauf über Rakuten bekommen Sie als Kunde Punkte gutgeschrieben, wobei bei einem Einkauf von 100 Euro 100 Punkte als Gutschrift erfolgen. Nachdem 1 Superpunkt soviel Wert hat wie 1 Cent, sparen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf schon auf jeden Fall einen ganzen Euro. Wenn Sie sich als Neukunde bei Rakuten registrieren, gibt es gleich zum Start einen Bonus von 500 Punkten. Sollten Sie also sich zu einem weiteren Einkauf bei Rakuten entschließen, so sparen Sie nicht nur die Gutschrift von Ihrem ersten Kauf, sondern direkt noch 5 weitere Euros.

Wie löse ich Rakuten Superpunkte ein?


Das Einlösen der Punkte von Rakuten ist ziemlich einfach. Wenn Sie sich als registrierter Kunde zur Zahlung bekommen, können Sie frei auswählen, ob Sie für den Kauf Ihre Punkte in einem Rabatt umwandeln möchten oder lieber nicht. Es ist selbstverständlich auch möglich die Punkte über einen längeren Zeitraum zu sammeln und dann bei einem größeren Einkauf richtig viel Geld zu sparen. Ein großer Vorteil an der Sache ist, dass sich diese Gutscheine auch mit anderen Rabatt-Aktionen kombinieren lassen.

Das Sortiment des Rakuten Online Shops


Sage und schreibe 21 unterschiedliche Kategorien, von denen jede noch mehrere Unterkategorien besitzt, befinden sich im Online Shop von Rakuten. Die Vielfalt der Kategorien reicht dabei von Autoteilen über Briefmarken bis hin zu Sportbekleidung. Es kann also getrost gesagt werden, dass Sie im Rakuten Onlineshop nur selten etwas nicht finden werden. Da sich das Sortiment des Rakuten Online Shops von kleinen Produzenten bis zu großen Marken erstreckt, ist auch die Preisspanne eine sehr große. Bei Rakuten ist somit für jeden Geschmack und jeden Geldbeutel etwas dabei.

Markenvielfalt bei Rakuten


Selten finden Sie in Online-Shops eine größere Auswahl an bekannten und weniger bekannten Marken wie bei Rakuten. Die Gründe dafür liegen auf der Hand. Jeder Händler in Deutschland hat die Möglichkeit seine Produkte zusätzlich über den Rakuten Onlineshop anzubieten. Neben vielen No Name Produkten finden sich auch sehr bekannte Mode Marken wie beispielsweise Cavalli, Donna Karen, Esprit und vielen mehr. Nachdem Sie sich für eine der zahlreichen Kategorien wie zum Beispiel Sport oder Elektronik, entschieden haben, können Sie dort dann das Sortiment auch auf eine bestimmte Marke begrenzen.

Der Bestellvorgang bei Rakuten


Ein eigenes Kunden Konto ist für die Bestellung bei Rakuten nicht zwingend erforderlich. Wenn es sich beispielsweise bei Ihnen um einen einmaligen Kauf handeln wird, so lässt sich auch durch die einmalige Eingabe Ihrer Daten eine Bestellung durchführen. Zunächst müssen Sie dafür das oder die Produkte Ihrer Wahl auswählen und mit einem Klick in den Warenkorb legen. Nach jedem Vorgang besteht die Möglichkeit direkt zum Warenkorb zu gelangen. Danach erfolgt die Auswahl, ob Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen wollen, ein neues erstellen oder eben wie bereits erwähnt ohne Anmeldung bestellen möchten. Speziell wenn es sich um Ihren ersten Einkauf bei Rakuten handelt, kann jedoch eine Registrierung Sinn machen. Als Neukunde gibt es nämlich aktuell einen 5 Euro Rabatt auf die erste Bestellung. Zusätzlich sammeln Sie als registrierter Nutzer bei Ihren Einkäufen auch sogenannte Superpunkte. Diese können beim späteren Shopping in Rabatte und Gutscheine getauscht werden.

Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten bei Rakuten


Rakuten bietet seinen Kunden folgende Möglichkeiten zur Bezahlung an:

- Kauf auf Rechnung
- Yapital
- Lastschrift
- PayPal
- Kreditkarte
- Vorauskasse
- Barzahlung
- mpass

Nicht allen Kunden stehen dabei sämtliche Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung. Bei einem Klick in den Warenkorb ist schnell ersichtlich, welche Varianten Ihnen als Kunde zur Verfügung stehen. Bei Personen mit Schufa Einträgen ist zumeist der Kauf auf Rechnung ausgeschlossen.

Dennoch gibt es bei den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten ein paar Sachen zu beachten. Bevor dem Kauf auf Rechnung stattgegeben wird, findet eine automatisierte Bonitätsprüfung statt. Halten Sie als Kunde dieser stand, so haben Sie nach dem Erhalt der Ware 10 Tage Zeit für die Überweisung der fälligen Summe. Wenn Sie sich für einen Kauf per Vorauskasse entscheiden, so wird die Bestellung in der Regel in den ersten drei Tagen nach der Überweisung bearbeitet. Für Manche interessant sein könnte zudem die Zahlung per mpass. Hierbei handelt es sich um einen speziellen Service mehrere Handybetreiber wie O2, wodurch Sie ganz bequem über Ihre Handy Rechnung zahlen können. Bei Yapital und PayPal handelt es sich um Online-Bezahlsysteme. Hier gilt es zu beachten, dass unter Umständen für getätigte Käufe Gebühren fällig werden könnten.

Individuelle Versandkosten und häufige Versandkostenfreiheit


Aufgrund der Tatsache, dass bei Rakuten viele verschiedene Anbieter Ihre Waren anbieten, gibt es keine pauschalen Versandkosten. Diese variieren somit je nach gekauften Produkt. Allerdings kaufen Sie bei Rakuten.de nicht die Katze im Sack, sondern Sie werden im Vorfeld bei jedem Produkt darüber informiert, wie hoch die jeweiligen Versandkosten wären. Ein recht großer Anteil der bei Rakuten.de verkaufenden Anbieter liefert die Waren komplett gratis oder liefert ab einem gewissen Bestellwert kostenlos. Bei einer Bestellung über Rakuten dürfen Sie eine prompte Lieferung erwarten, wenn der jeweilige Artikel mit der Kennzeichnung "sofort lieferbar" versehen ist. Somit trifft der bestellte Artikel innerhalb von maximal zwei Werktagen bei Ihnen ein. Ist die Lieferzeit beispielsweise mit vier bis sechs Tagen angegeben, so erhalten Sie die bestellte Ware spätestens am sechsten Werktag.

Rückgaberecht und Rücksendungen bei Rakuten


Sind Sie nach dem Kauf eines Produktes bei Rakuten nicht damit zufrieden oder wollen lieber doch etwas Anderes kaufen, haben Sie 14 Tage Zeit die Ware zu retournieren. Hier gilt zu beachten, dass die Ware nicht direkt an Rakuten, sondern an den jeweils zuständigen Händler versandt werden muss. Dieser informiert dann wiederum Rakuten, die nach der Bestätigung Ihnen den gezahlten Betrag zurücküberweisen. Zur Vereinfachung des Prozesses ist mit jeder Lieferung eine Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular enthalten. Dieses können Sie dann einfach ausfüllen und mit der Ware abschicken. Beachten Sie dabei, dass es aufgrund der Kurzschließung zwischen Händler und Rakuten einige Tage dauern kann, bis das retournierte Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Rakuten und die sozialen Netzwerke


Rakuten geht mit dem Trend der Zeit und hat bereits vor einiger Zeit eine eigene mobile App entwickelt, die sowohl über iPhone wie auch über das Android-Betriebssystem nutzbar ist. Auch in anderen sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter ist das Unternehmen sehr präsent. Auf Facebook und Co. beispielsweise wird alle paar Tage ein besonderes Produkt oder eine Aktion von Rakuten vorgestellt. Ebenso nutzt Rakuten.de die soziale Plattform zur Kommunikation mit ihren Kunden. Sie können Sie sich zum Beispiel auf die Facebook Seite einklinken und dort Ihre Fragen und Beschwerden anbringen. In der Regel wird hier innerhalb weniger Stunden reagiert.

Prominenz im TV-Spot von Rakuten


Nachdem sich Rakuten anfänglich nur eher zögerlich in Radio und TV zeigte, begann vor einiger Zeit mit dem Super-Sale Werbespot die erste richtig große Aktion im Fernsehen. Für diesen knapp halbminütigen Clip konnte mit Baumeister Richard Lugner sogar eine wahre Größe aus dem deutschsprachigen Society Raum gewonnen werden. Für beide Seiten war diese Zusammenarbeit definitiv ein voller Erfolg. Während Rakuten durch Herr Lugner viel Aufmerksamkeit auf sich zog, konnte selbiger wiederum seine Präsenz im Clip nutzen, um einmal mehr die fehlenden Sonntagsöffnungen in Österreich anzuprangern.

Kundenservice bei Rakuten


Der Kundenservice des Online-Shops ist auf zwei verschiedene Varianten erreichbar. Am schnellsten geht es während der Geschäftszeiten von Montag - Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)951 / 408 39 100. Alternativ steht auch ein E-Mail Support zur Verfügung: Dieser steht zu den selben Zeiten unter der Adresse service@rakuten.de bereit. In der Regel erhalten Kunden hier binnen 24 Stunden eine Antwort auf ihre offenen Fragen, Wünsche oder Anregungen. Neben diesen beiden Kontaktmöglichkeiten hat das Unternehmen auch eine FAQ-Seite Unter dem Punkt "Kontakt" ganz unten auf der Webseite eingerichtet. Hier finden sich die 16 am häufigsten gestellten Fragen, diese viele Themenbereiche von Stornierung bis Warenrücksendung abdecken. Daher empfiehlt es sich zunächst dort nachzuschauen, denn möglicherweise ersparen Sie sich so den Kontakt mit dem Kundenservice und können direkt mit Ihrem geplanten Vorgang fortsetzen.

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