OTTO Gutschein

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Die Otto GmbH und Co. KG, früher unter der Bezeichnung Otto-Versand bekannt ist heute eine Tochtergesellschaft der Otto Group, die 123 Konzerngesellschaften vereint. Der Otto-Versand firmierte im Jahr 2002 zu OTTO und ist somit eine Einzelgesellschaft innerhalb der Unternehmensgruppe. Der Konzern beschäftigt circa 4200 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 2,1 Milliarden Euro, wovon 80 Prozent aus dem Online Shop stammen. Gegründet wurde der Otto Versandhandel im August 1949 von Werner Otto in Hamburg-Schnelsen. Seit dem Umzug nach Hamburg-Bramfeld im Jahr 1960 ist der Hauptsitz bis heute dort verblieben. Im Jahr 1950 kam der erste, damals noch handgebundene Otto-Katalog auf den Markt der ausschließlich Schuhe enthielt und erstmals den Kauf auf Rechnung möglich machte. Seit dieser Startphase hat sich der Versender zu einem Universalversand mit einem entsprechenden Warenangebot entwickelt, obgleich der Fokus nach wie vor im Bereich Mode und Textilien liegt. Der bekannte Otto-Katalog erscheint heute zweimal jährlich und umfasst eine Gesamtauflage von etwa vier Millionen. Zum gegenwärtigen Zeitpunkt ist der Versand der erfolgreichste Onlinehändler im Bereich Mode. Seit 1995 werden die Produkte auf otto.de über das Internet vertrieben. Neben dem Online Shop setzt OTTO auch sonst verstärkt auf digitale Kanäle und betreibt seit dem Jahr 2013 offensive Marketingstrategien.

Otto Gutschein Bestandskunden und weitere Einsparmöglichkeiten

Wer einen Einkauf bei Otto plant, der kann sich auf verschiedene Einsparmöglichkeiten verlassen, um bares Geld sparen zu können. Natürlich kann man ganz klassisch auf einen Rabattcode, mit dem sich sogar hohe Geldbeträge einsparen lassen, sollte man ein vergleichsweise kostspieliges Produkt kaufen. Darüber hinaus gibt es auch auf der Startseite schon Otto Schnäppchen geboten, die man bei Interesse wahrnehmen kann. Die meisten Sonderangebote findet man aber in einer separaten Kategorie vor, in der hohe Rabatte tummeln, teilweise gibt es bis zu 80 Prozent Rabatt auf bestimmte Waren geboten, sodass man in diesem Bereich tatsächlich sehr gute Angebote vorfindet. Aktuelle Angebote finden Sie auch im Otto Newsletter.

Aufgrund der großen Warenvielfalt und der auf online-rabatt.net zur Verfügung gestellten Gutscheine gibt es immer die Möglichkeit das eine oder andere Schnäppchen zu finden, zum Beispiel mit den Otto Sale Angeboten. Die Gutscheine sind zum Teil auf bestimmte Warenbereiche fokussiert oder saisonal, zum Beispiel zum Sommerschlussverkauf, bedingt. Deshalb lohnt es sich, regelmäßig danach Ausschau zu halten. In diesem Jahr schenkt der Versender allen Neukunden oder denjenigen, die seit drei Jahren nicht mehr im Shop bestellt haben einen 10 Euro Einkaufsgutschein und erlässt die Versandkosten in Höhe von 5,95 Euro. Vorausgesetzt, der Mindesteinkaufspreis liegt bei 20 Euro. Achtung: Dieser Rabatt für Neukunden ist nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen gültig oder kann für Artikel von anderen Verkäufern im Online Shop genutzt werden.

Otto Geschenk-Gutscheine und sparen mit der OTTO Card

Ein Geschenkgutschein ist ein tolles Geschenk für Freunde, Verwandte oder auch Kollegen. Die OTTO-Geschenkgutscheine sind zum Beispiel direkt im Online Shop in verschiedenen Preisstufen erhältlich. So kann jeder entscheiden, wie viel er verschenken möchte und kann somit kleinere und größere Wünsche erfüllen. Dank der großen Themenvielfalt im Online Shop hat der Beschenkte die freie Auswahl aus einer Vielzahl an unterschiedlichsten Produkten.

Die OTTOcard ist eine Kundenkarte, die Sie erhalten, sofern Sie folgende Voraussetzungen erfüllen: 1. Sie besitzen ein aktives Kundenkonto. 2. Sie kaufen im Zeitraum eines halben Jahres mindestens drei Mal für einen Mindestbestellwert von 300 Euro bei OTTO ein. Dann erhalten Sie automatisch die Informationen zu ihrer persönlichen OTTOcard. Jeder Kunde erhält damit ein Startguthaben von 5 Euro. Bei jeder nun getätigten Bestellung werden 2 Euro als Sparguthaben gutgeschrieben. Wer sich die Zeit nimmt einen gekauften Artikel zu bewerten erhält einen weiteren Euro. Jedes neue Guthaben wird in der Regel innerhalb von sieben Tagen verbucht und auf diesem Wege gesammelt. Es muss bis zum letzten Tag eines Kalenderjahres eingelöst werden, da es sonst verfällt. Mit der Sparkarte kann man auch bei den Vorteils-Partnern sparen. Dort gibt es zum Beispiel Gutscheine oder kostenlose Probeartikel. Unter der Rubrik "Meine Vorteile" in der Übersicht ihres Kundenkontos finden Sie nach Erhalt alle Details zu ihrer OTTOcard.

Otto Gutschein zum Sparen verwenden

Als Kunde kann man unter anderem auch dann bares Geld bei einer Bestellung einsparen, indem man einen Rabattcode verwendet. Einen solchen Gutscheincode sollte man auf jeden Fall einsetzen, wenn man diesen zur Hand hat, da sich mit einem Coupon ein stattlicher Rabatt erreichen lässt.

Aus diesem Grund ist es ratsam, vor dem Abschluss einer Bestellung immer darauf zu achten, ob man einen Gutscheincode zum Sparen ausnutzen kann. In vielen Fällen ist das möglich, sodass man bares Geld sparen kann, das sich zum Beispiel zum Kauf weiterer Waren über den Online-Shop von Otto.de nutzen lässt, sollte man dies wünschen. Freuen Sie sich auf die Toplabels der internationalen Modewelt mit so klangvollen Namen wie Next, Only, S.Oliver, KangaROOS und Jack Wolfskin. Damen-, Herren- und Kinderbekleidung in Hülle und Fülle, für jeden Geschmack und jede Figur und erst recht für jeden Geldbeutel, wie es das Prinzip schon immer war. Für große Größen gibt es sogar eine Extraabteilung und für die Riesenauswahl bei Otto Sale-Artikeln sowieso. Möbel shoppen mit einem Rabattcode macht besonderen Spaß. Traumhafte Schlafzimmer, hochwertig verarbeitete Anbauwände und gemütliche Sitzecke, da fällt die Auswahl schon mal schwer. Genau passend dazu die Angebote in der Rubrik der Heimtextilien vom neuen flauschigen Teppich bis hin zu Wohlfühl-Gardinen, schöner kann shoppen kaum sein. Auch den Baumarkt sollten Sie sich auf keinen Fall entgehen lassen. Ob Fahrräder, Gartengeräte, Tierbedarf oder Fußbodenbelag, mit dem Gutscheincode steht Ihnen nicht nur die größte Markenvielfalt offen, sondern hier kauft man immer zu sehr fairen Preisen.

Zusammen mit einem Rabattcode können Sie von zu Hause ganz gemütlich in einer der vielen Einkaufswelten bummeln und sich dabei an einer besonders hohen Markenvielfalt erfreuen. Bei den Elektrogeräten für den Haushalt gibt es das Angebot des Monats oft mit energiesparenden Kühl-Gefrier-Kombinationen von Bosch, AEG und Samsung, mit denen Sie beim Kauf und besonders danach sehr viel Geld sparen können. Die Otto Gutscheine helfen aber auch in der Multimediaabteilung beim lukrativen Angebot der Woche, dass sie so manchen Euro bei Ihrem neuen Flachbildfernseher von Sony, Philips oder LG einsparen können.

Immer wieder ein besonderes Erlebnis sind die aktuellen Wohntrends bei den Möbeln. Komplette Anbauwände aus Massivholz, gemütliche Polstermöbel, komplette Schlaf- und Kinderzimmereinrichtungen sowie traumhafte Küchen – hier finden Sie wirklich alles unter einem Dach. Im Topseller-Shop können Sie mit unserem Otto.de Rabatt nach Herzenslust auf Schnäppchenjagt gehen und Ihre ganz eiligen Träume sogar per 24-Stunden-Lieferung wahr werden lassen.

Wo gebe ich bei Otto den Gutscheincode zum einlösen ein ?

Die Einlösung eines OTTO-Gutscheins ist kinderleicht. Sie können oben aus der Anzahl der verfügbaren Gutscheine den passenden auswählen. Als Nächstes klicken Sie bitte auf den Button "Gutscheincode und Shopvorschau zeigen". Notieren oder kopieren sie sich anschließend den angezeigten Gutschein-code. Erscheint die Anzeige "Gutschein wurde aktiviert", wird der entsprechende Gutscheinbetrag am Ende eines Bestellvorgangs abgezogen und es erfolgt eine automatische Weiterleitung zur Shopseite.
Andernfalls öffnen Sie die Seite des Online Shops und tätigen dort ihre gewünschten Einkäufe. Liegen alle Artikel im Warenkorb gehen Sie damit zur Kasse. Nun werden Sie vom Online Shop zur Anmeldung oder Registrierung aufgefordert. Es ist auch möglich, als Mitbesteller über ein anderes OTTO-Kundenkonto zu bestellen. Wählen Sie die für Sie zutreffende Option aus. Nach der Anmeldung erscheint unter der Auflistung der Artikel im Warenkorb ein Eingabefeld für Gutscheine und Rabatte. Geben Sie dort den Gutscheincode ein und klicken Sie auf "einlösen". Dann können Sie den Bestellvorgang mit dem eingelösten Rabattgutschein abschließen.

Das Sortiment des Otto Onlineshops

Die Warenvielfalt auf otto.de umfasst ganze 17 unterschiedliche Rubriken. In der Kategorie OTTO-Welten finden Sie die aktuellen Trends und Neuheiten aus dem Online Shop. In den Kategorien für Damen Herren und Kinder gibt es eine Vielzahl an Mode, sortiert nach Kategorien, Marken sowie Trends und Anlässen. In der Rubrik für Damen und Herren gibt es außerdem noch die geeigneten Beauty- beziehungsweise Pflegeprodukte. Als Sonderkategorien im Bereich Mode sind bei OTTO Wäsche/Bademode und Große Größen zu finden. Die Rubrik Sport ist eine Mischung aus Bekleidung, Sportausrüstung und vielem mehr. Die Kategorie Schuhe hält die attraktivsten Schuhmodelle in diversen Größen und Ausführungen bereit. Die weiteren Kategorien sind: Multimedia, Haushalt, Küche, Möbel, Heimtextilien, Baumarkt, Spielzeug, Marken und Sale. Das Sortiment von Otto.de ist prall gefüllt mit sehr vielen verschiedenen Waren, wobei insbesondere Markenartikel über Otto angeboten werden. Aus den unterschiedlichsten Bereichen stehen Markenprodukte zur Auswahl bereit, die sich von Elektronikartikeln über Kleidungsstücken bis hin zu Möbeln erstrecken.

Unter anderem lassen sich die folgenden Marken bei Otto vorfinden: Fossil, Nike, Apple, Samsung, Sony, G-Star, LG, adidas, Bosch, Miele, Bauknecht, WMF, AEG, Canon, Nintendo oder Acer. All diese Hersteller stehen mit ihrem Namen für eine hohe Qualität, die man als Kunde bei Otto.de definitiv geboten bekommt.

Markenvielfalt bei OTTO

Bei OTTO gibt es eine große Anzahl namhafte Hersteller und Marken, die keine Wünsche offen lässt. Dies gilt sowohl für den Bereich Mode als auch beispielsweise für Spielzeug und Multimedia. In der Kategorie Bekleidung sind mitunter sogar hochwertige Designermarken vertreten, unter anderem Emporio Armani, G-Star oder Lacoste. Im Bereich Technik finden sich Hersteller wie LG, Panasonic oder Samsung. Eine detaillierte Übersicht zur Markenvielfalt gibt es auf www.otto.de/marken.

So bestellen Sie bei OTTO

Nach einer Registrierung oder der Anmeldung über das Kundenkonto können Sie aus der Vielzahl an Waren die passenden in ihren Warenkorb legen. Versäumen Sie nicht vor ihrem Einkauf einen Blick auf online-rabatt.net zu werfen und sich die aktuellen Gutscheine und Rabatte zu sichern. Im Online Shop von OTTO können Sie gezielt in der jeweiligen Kategorie nach Produkten suchen oder über das Suchfeld einen Begriff oder eine Artikelnummer eingeben. Auf der Startseite der verfügbaren Kategorien erhalten Sie einen Überblick über die dort verfügbaren Produkte und Marken und können dort weiter in die Unterkategorien navigieren. Zu jedem Produkt erhalten Sie eine genaue Übersicht zu Details wie Größen, Maßen, verfügbaren Farben, Materialien etc. Außerdem bekommen Sie Informationen zur Lieferbarkeit und vorhandenen Kundenrezensionen. Zudem können Sie unterhalb der Produktübersicht auch zu weiteren Artikeln der entsprechenden Marke oder vergleichbaren Produkten gelangen. Wenn Sie ihrem Warenkorb keine weiteren Artikel mehr hinzufügen möchten, klicken Sie auf den Button "zur Kasse". Nach der Anmeldung erhalten Sie dort die komplette Warenübersicht sowie die Zahlungsoption und die Anzeige der Lieferanschrift. Sie können dort ihre Eingaben überprüfen und ganz nach Belieben Änderungen vornehmen, zum Beispiel Artikel aus dem Warenkorb entfernen, eine alternative Lieferadresse angeben oder einen Expressversand auswählen. Erst wenn Sie alles per Klick bestätigt haben, gilt der Einkauf als getätigt und die Bestellung wird verarbeitet und versandt. Sie erhalten eine entsprechende Bestätigung per E-Mail. Für alle gekauften Artikel gibt es eine dreißigtägige Rückgabegarantie. Die Navigation bei Otto.de funktioniert sehr einfach und gut für die Kunden, über die Startseite gelangt man zu Neuheiten und Schnäppchen, zudem kann man die einzelnen Kategorien anwählen. Weiterhin steht eine Suchfunktion für diejenigen zur Verfügung, die schon genau wissen, welches Produkt sie sich bestellen möchten.

Für angemeldete Kunden steht auch der Otto Merkzettel zur Verfügung, auf den sich Produkte schieben lassen, die man sich eventuell kaufen oder für einen späteren Kauf notieren möchte. Somit kann man bequem und einfach als Kunde von Otto.de einkaufen, ohne mit Informationen oder Eindrücken überladen zu werden.

Bestellvorgang und Zahlungsmöglichkeiten

Als Kunde von Otto benötigt man für eine Bestellung einen eigenen Account, den man sich kostenfrei anlegen kann, sollte man noch keinen eigenen Account besitzen. Bei einer Bestellung über Otto.de wählt man einfach das gewünschte Produkt aus und legt dieses in den Warenkorb – danach kann man den Einkauf abschließen oder fortführen.

Sollte man für sich für das Abschließen entscheiden, dann geht man zur Kasse und wählt aus, wohin die Lieferung gehen soll und wie man diese bezahlen möchte. Sind alle Schritte abgeschlossen, kann man die Bestellung abschließen und muss nur noch darauf warten, dass das jeweilige Produkt ausgeliefert wird.

Als Zahlungsmöglichkeiten kann man bei Otto diverse Varianten auswählen, nämlich Zahlungen per Kreditkarte (Diners Club, American Express, MasterCard, VISA), per PayPal, per Rechnung, per Barzahlung und auch per Ratenzahlung (bei vorausgesetzter Bonität). Für jeden Kunden sollte also die passende Methode zur Verfügung stehen.

Alle Zahlungsmöglichkeiten bei Otto in der Übersicht:

• MasterCard
• VISA
• PayPal
• American Express
• Rechnung
• Diners Club
• Barzahlung
• Ratenzahlung

Für diese Zahlungsarten gibt es einige Bedingungen. Beim Kauf auf Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit, den fälligen Rechnungsbetrag per Überweisung zu begleichen. Bei der Auswahl Ratenzahlung können Sie den Einkauf in 3 bis 48 Monatsraten begleichen. Auf Wunsch bietet der Online Shop den OTTO-Ratenschutz an. Das heißt: Im Falle einer plötzlichen und unvorhergesehenen Zahlungsunfähigkeit werden die verbleibenden Raten durch die Versicherung getilgt. Mithilfe der OTTOcard können Sie bei einer Bestellung auch ihr vorhandenes Sparguthaben einlösen.
Da bei otto.de auch über einen der OTTO-Partner bestellt werden kann gelten dort natürlich die beim Händler geltenden Bestimmungen. Bei Yapital handelt es sich um ein Zahlungsportal, ähnlich wie zum Beispiel PayPal, das Sie in verschiedenen Online Shops nutzen können.

Zur Zeit (bis zum 01.09.2014) bietet OTTO zusätzlich eine 100-tägige Zahlpause auf Bestellungen an. Nach Ablauf dieser Frist wird der ausstehende Betrag dann mit einer der verfügbaren Zahlungsoptionen beglichen. Bei der Auswahl der Ratenzahlung werden je nach Ratenstaffelung Zinsen fällig, die bei den Zahlungsarten einer Tabellenübersicht entnommen werden können.

Otto Gutscheincode versandkostenfrei

Für eine Bestellung auf otto.de fällt eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro an. Das Paket wird über den Hermes Versand ausgeliefert, entweder an die registrierte Lieferadresse oder einen Hermes Paket Shop. Beim Versand über die Spedition beträgt der Preis 29,95 Euro. Es gibt die Möglichkeit, zusätzlich die Option 24-Stunden-Versand zu wählen. In der Regel beträgt der dafür zu entrichtende Aufschlag 9,95 Euro, während bestimmter Aktionszeiträume nur 1 Euro.

Alle sofort verfügbaren Artikel werden für gewöhnlich innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (Montag bis Samstag) ausgeliefert. Dies gilt auch bei einer Lieferung an den Paket Shop. Hier ist zu beachten, dass einige Waren, wie beispielsweise große und sperrige Gegenstände nicht an diesen geliefert werden können. In dem Fall wird die Spedition tätig. Die Lieferdauer bleibt gleich, zusätzlich erfolgt eine telefonische Benachrichtigung, zu welchem Tageszeitpunkt die Auslieferung erfolgt. Eine 24-Stunden-Lieferung über die Spedition ist nur bei gekennzeichneten Artikeln möglich. Der Aufschlag hierfür beträgt 19,95 Euro.

Retouren und Rückversand bei OTTO

Als Kunde erhalten Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht sowie einen kostenlosen Rückversand. Dafür wird die Ware wieder in die Originalverpackung gelegt, der Grund für die Retoure auf dem Lieferschein oder dem Artikelaufkleber vermerkt und alles dem Paket beigefügt. Dieses muss dann nur noch mit dem mitgelieferten Retourenaufkleber versehen werden. Die Rücksendung kann in einem der Hermes Paket Shops oder in den OTTO Shops abgegeben werden. Erfolgt zeitnahe eine weitere Lieferung über Hermes, kann das Paket auch beim Fahrer abgegeben werden. Dieser kommt zur Abholung auch zu einem zuvor vereinbarten Termin. Für Speditionsartikel ist ebenfalls eine Terminabsprache notwendig.

Für die auf otto.de erhältlichen Artikel gibt es die vorgeschriebene Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Bei bestimmten Produkten gibt es eine zusätzliche Garantie. Die Langzeitgarantie wird gegen einen Aufschlag auf gekennzeichnete Produkte gewährt. Sie empfiehlt sich besonders bei größeren Elektro- oder Haushaltsgeräten.

OTTO und Social Media

OTTO nutzt bereits seit geraumer Zeit die sozialen Netzwerke und die Möglichkeiten des digitalen Marktes. Die OTTO-App ist sowohl für iPhone als auch Android erhältlich, in beiden Fällen kostenlos und umfasst das komplette Shopping- und Serviceangebot. Als Nutzer können Sie sich immer über die neuesten Trends und Angebote informieren, die Benachrichtigungen aus den sozialen Netzwerken erhalten und den Versandstatus einer Bestellung einsehen. Über den OTTO-Mobile-Shop kann auch über das Smartphone eingekauft werden.

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• YouTube
• Kontaktformular

Facebook: Werden Sie Facebook-Fan von OTTO und nutzen Sie die dort vorhandenen Kommunikationsmöglichkeiten.
Twitter: Alle Informationen rund um OTTO gibt es hier aus erster Hand.
Two for Fashion: Style- und Fashion Blog direkt von Otto. Hier wird über Trends berichtet, es gibt Gewinnspiele und andere Aktionen.

Werbespots und Image von OTTO

Seit 2013 setzt OTTO verstärkt bei der Werbung auf die Präsentation von TV Werbespots. Diese sind unter anderem auf dem offiziellen OTTO-YouTube-Kanal zu sehen. Dort gibt es auch die Making-ofs der Werbespots, Videos vom Fashion Blog, Stylingtipps, Style-Challenges und vieles mehr. Wer die OTTO-Welt näher kennen lernen möchte, ist hier genau richtig.

OTTO Kundenservice

Die Servicewelt von OTTO umfasst eine vielseitige Betreuung des Kunden. Der Kontakt zum Kundenservice ist auf verschiedenen Wegen möglich. Unter der Service-Hotline mit der Nummer 01806-30 30 30 werden alle Fragen beantwortet und sonstige Anliegen entgegen genommen. Die Kosten für einen Anruf liegen bei 20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz und maximal 60 Cent/pro Anruf über den Mobilfunk. Auf Wunsch erfolgt innerhalb von 5 Minuten ein kostenloser Rückruf. Der Kundenservice ist auch per E-Mail über service@otto.de, per SMS unter der Nummer 6886 unter Angabe des Stichwortes "SERVICE" oder über den Live-Chat zu erreichen. Die gesamte Kundenberatung steht rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Für die OTTO-Partner vor Ort gelten natürlich die jeweiligen Öffnungszeiten.

Neben der Kundenberatung gibt es als zusätzlichen Service auch spezielle Produktberatungen, die Möglichkeit kostenlose Materialmuster zu bestellen und Aufbauanleitungen anzufordern. Für diese Serviceleistungen gibt es weitere Servicenummern, E-Mail Kontaktadressen und einen Live-Chat. Die Details können Sie der Serviceübersicht auf otto.de entnehmen. Falls sich Fragen zu bestimmten bestellten Artikeln ergeben, empfiehlt OTTO alle dazu verfügbaren Unterlagen beim Kontakt mit dem Kundenservice bereitzuhalten. Die Kunden- und Produktberatung von OTTO ist vom TÜV-Rheinland geprüft und ausgezeichnet.
Zusätzlich zur Beratung gibt es bei OTTO auch einen Reparaturservice, der innerhalb der Gewährleistungs- und Garantiefrist kostenlos ist. Für Möbel und Technik Produkte ist eine große Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör verfügbar. Über die Hotline des Kundenservice können Reparatur-Termine und Ähnliches vereinbart werden. Wurde ein Produkt zwar auf otto.de, aber bei einem anderen Verkäufer erstanden, müssen Sie sich direkt an diesen wenden. In der Verkäuferübersicht sind alle notwendigen Kontaktdaten zu finden.